2025年5月19日，我局接到邵东市市长信箱关于“请问因上周（5.12）因为办理护照需要户籍地同意，我从5.13就开始和邵东的出入境管理部门对接，中间一直互相推诿。出入境部门要我找户籍地派出所。户籍地派出所的人员连流程都不清楚，第一次打电话过去，连我名字都没有问，就说没有。第二次就说流程也不清楚。几天我也零零散散打了二三十个电话，都是在互相推诿，这样的办事效率，不是在为难在外地上班的邵东人？出入境管理部门属于公安局的下属部门，希望可以给一个答复”的交办件。接到交办件后，我局高度重视，立即交由宋家塘派出所核实处理。现将有关情况回复如下：

刘源于5月12日在浙江省因办理护照需要户籍地公安机关提供相应资料，其从5月13日开始和邵东市出入境管理部门对接。2025年5月14日下午15:19分，邵东市公安局宋家塘派出所接到邵东市出入境部门发过来的浙江省宁波市慈溪市的待回复函后，立即安排工作人员核实刘源是否有犯罪前科、是否参与电信犯罪等情况，并于2025年5月15日回函至邵东市出入境部门。接市长信箱后，宋家塘派出所工作人员和刘源联系沟通，刘源本人表示非常满意。

　　　　　　　　　　             邵东市公安局　

　　　　　　　　　　　　　　　2025年05月21日