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信件公示
标题 自来水多次放出“蚂蝗”,水浑浊不堪,请县长关注居民饮水安全
来信时间 2014-04-29 15:56:46.0 来信人
来信内容

县长好,我是邵东县两市镇岭南路7-9号的住户,今年以来,发现自来水水质浑浊不堪,用桶接好沉淀后发现有厚厚的一层黄泥,3月份和4月22日先后两次从自来水管里放出蚂蝗(水蛭)来,这样的自来水,让居民如何放心饮用 这样的自来水,如何确保人民群众的饮水安全 恳请县长督促安排相关部门处理。

受理回复
答复单位 住建局
答复时间 2014-05-06 15:56:46.0
满意度 无反馈
办理进程 2014-05-30, 住建局 已处理
答复内容
县自来水公司回复如下:   岭南路供水主管和用户表后管道均为铁管,铁管时间长了容易生锈,如隔一段时间没用水,再用水时就会出现黄水现象,出现这种现象,用户只需打开龙头放几分钟就可以了。我公司在年初制定的老管网改造计划,岭南路在计划之内,7月底改造完。同时,我们技术人员也建议用户,改造表后管道,要不然仍会出现黄水现象。   另外,用户反映自来水管里出现蚂蝗现象,可能是菜里面有蚂蝗,老人在洗菜时没注意到。自来水是经过反应、沉淀、过滤、消毒等一系列工艺流程净化后才进入千家万户的,自来水里不会出现有蚂蝗这种现象。   用户如果出现水质异常现象,请及时拨打水质咨询电话:2709601,我们会及时为您找出原因,提出解决问题的方法和建议。   最后,感谢用户对我司供水工作的监督,同时也感谢用户对供水工作的关心和支持,欢迎大家继续监督、指导和支持我们的供水工作!