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信件公示
标题 没有农合卡,无法办理报销
来信时间 2018-08-21 11:35:51.0 来信人
来信内容

尊敬的领导,我家(简家陇镇何公村四组)有人口5个(夫妻及三子女),每年都缴纳农合医保从未间断;家庭人员健康,从未使用报销过医保;

上月因身体不适,在乡卫生院吊了两三天水,但是门诊报销的时候,遇到困难。报销需要医疗卡,但是我的医疗卡一直没有办下来。于是找乡镇管农合医保这一块的叫李某;但是该同志态度刁横,说他也没有办法,县里还没有印制好,他管不着;并且责怪我,好好的,你一辈子活着,和你父母分什么户呢 不分户就没有这档子破事,不用办新卡麻烦他了。这话实在让人气愤和无奈;我四十多岁的人了,家里还有兄弟,父母年迈,平素办事和父母兄弟共用一个户头有诸多不便(我想问下,天下哪里会有长兄不分户的事情),这才分户;分户也是每个公民的权利;再说了,我17年上半年就已经办理好了分户。现在18年下半年了你们的农合医疗卡都没有办理好,是你们工作上的怠慢和渎职,怎么还赖上普通的公民分户呢

每年我需要交纳上千元的农合费用,从未有生病报销;这次因为一点小毛病看了一回病,心想这下终于可以报销一两百元了,也不冤枉多年交纳了那么多医保费。这点钱本身并不在意,但是这也是我交纳了医保的义务后应该享受的一点报销的权利。但是非常遗憾的是,乡镇管农合的李某叫我去找乡卫生所的所长龚某报销,但龚某要我找李某办卡;于是就在他们两人的推诿中,最后的结果是,没卡他们录入不了系统,报销不了。17年就分户了,现在一年多了,还没办好农村合作医疗卡,我催问李某什么时候可以办好,他给我的回答简明扼要,他不知道。我说你负责乡镇的农合医疗,现在你的权利范围的事情,怎么可以这样答复我不知道呢 他说这是县里的事情.

请求官老爷们为民办实事,办好事,缴费的时候你们希望老百姓缴的越多越好。报销的时候,你们是能卡则卡,不能卡则拖。这样的事情,希望少发生,毕竟政务公开,为民办事的口号已经逐步深入民心。希望你们用行动去践行。

受理回复
答复单位
答复时间 2018-08-30 16:02:44.0
满意度 无反馈
办理进程 2018-08-30, 已处理
答复内容
简家陇镇人民政府回复如下: 收到县长信箱来信后,简家陇镇党委政府高度重视,立即联系了村里、李某等相关人员,展开调查核实,现将有情况回复如下: 1、关于分户的问题。经在医保系统核实,姚某分户是在2018年度,2017年参合在宁新云的卡内。 2、关于制卡的问题。医保系统数据每年的五月前固定,之后由县里统一交给省网通兴公司制卡。卡制好后统一邮寄到邵东医保中心,医保中心再通知镇里去领卡,中间确实需要一段时间。新医保卡都是由村里统一来镇里领取,姚某的新卡当时由村干部宁某在6月份签字领取,但因没有及时发给姚某本人导致卡遗失。针对这种情况,李某已重新给姚某补办了一张新卡,并已通知村里尽快来领取。