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来信情况
标 题 邵东县工商局
来信内容 邵东县工商局消费者维权电话,24小时都是正忙,从未接通,另外食品质量监督局举报电话12331也是无人接听,既然设置了这两个电话,希望能得到有效的解决,但感觉好像是没起什么作用,希望政府予以监督,也可以由政府尝试拨打核实情况
处理情况
答复内容

县食品药品工商质量监督管理局回复如下:

我局自合并以来,设立了专门受理投诉举报的机构——申投诉举报中心,办公场所设原工商局老办公楼,有专人值守和接听12315、12331电话,不可能出现正忙和从未接通。咨询人反映情况不属实。